Mit Piggy können individuelle Kunden- und Mitarbeiterbindungsprogramme ganz ohne die Hilfe von Programmierern erstellt werden. Anstatt eine teure Agentur mit der Erstellung eines benutzerdefinierten Programms zu beauftragen, werden Ihnen und Ihrem Team alle erforderlichen Bausteine an die Hand gegeben, um selbst ein eigenes Treueprogramm zu erstellen.

Ja, Sie können das Produkt ausprobieren und ein Treueprogramm erstellen, allerdings mit eingeschränkten Features. Sie können 3 Prämien erstellen, die Software mit Ihren Systemen (wie POS, Payment und/oder HR) integrieren, digitale und physische Prämien erstellen oder sogar Gutscheine einbauen.

Da dieses Tool so flexibel ist, kann es auf verschiedene Weise eingesetzt werden – für Treuepunkteprogramme, Level- und VIP-Programme, kostenpflichtige Programme und vieles mehr.

(Kundentreue, Markentreue, Mitarbeitertreue)

Möchten Sie wissen, wie andere Branchen unsere Software nutzen? Schauen Sie sich gerne auch unsere Customer Cases und Branchenseiten an.

Das Herzstück der Software ist die Erstellung digitaler und physischer Prämien sowie die Entscheidung darüber, wie Ihre Mitglieder diese mit Treueregeln und Gamification-Merkmalen verdienen können, von ganz einfach bis komplex. Beispielsweise könnten Sie Treue-Level und Multiplikatoren zu bestimmten Daten einrichten.

Sobald Ihr Team entschieden hat, was und wie es belohnen möchte, können Sie mit Automatisierungen und unserem E-Mail-Tool automatisierte Trigger einrichten. Oder Sie lassen neuen Mitgliedern automatisch eine Gratisprämie zukommen oder Sie automatisieren Kampagnen zur Rückgewinnung von Kunden, die in den letzten 3 Monaten nichts gekauft haben. Mit unserem Widget- und Formular-Feature können sich Personen ganz einfach über jeden beliebigen Kanal für Ihr Programm anmelden. Und dank unserem CRM-Feature bekommen Sie alle wichtigen Einblicke in Ihre Kampagnenperformance und können Ihr Publikum segmentieren, um eine noch größere Wirkung zu erzielen.

Ja, Sie erhalten eine eigene White-Label Treue-App. Erstellen Sie einfach Ihr Treueprogramm und verbinden Sie es dann mit Ihrer eigenen Kunden-Web-App. Dafür gehen Sie auf „Custom App“, fügen Ihr eigenes Branding hinzu und voilà - fertig.

Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Kunden und /oder Mitarbeiter diese App auch herunterladen. Hier erfahren Sie einige nützliche Tipps, wie Sie Ihr Treueprogramm und Ihre App promoten können.

Überall - wir ermöglichen Multi-Channel-Treue. Sie können Ihr Programm im Geschäft oder im Büro starten und Mitglieder über Ihre eigene Treue-App, Ihr Tablet und/oder eine POS-Integration Punkte sammeln lassen.
Die Mitglieder können online oder in Ihrem Onlineshop über das Widget teilnehmen, Punkte sammeln und Prämien einlösen. Dank dieser Flexibilität können Sie Ihr Programm auf vielfältige Weise bewerben - von QR-Codes auf Speisekarten bis hin zu App-Download-Buttons in E-Mails.

Ja, Ihr Programm und alle dazugehörigen Tools sind vollständig White-Label. Mit einfachen Drag & Drop-Tools können Sie Ihre eigene App, die Webseite Ihres Treueprogramms, E-Mails, Gutscheine und Kundenkarten erstellen.

Ihr Team kann jede Art digitaler oder physischer Prämien erstellen. Mit dem Drag-and-Drop-Tool fügen Sie einfach die Belohnung, eine Beschreibung, ein Bild und die Anzahl der Punkte (oder eine andere Währung) hinzu, die die Prämie wert ist, und schon wird sie dem Treueprogramm hinzugefügt.

Das Programm lässt sich problemlos mit all den bestehenden Tools integrieren. Es ist so einfach wie das Hinzufügen einer Code-Zeile. Wenn Sie die Integration nicht in unserem Verzeichnis finden, können Sie jederzeit unsere offene API verwenden.

Da unsere Software für zahlreiche Anwendungsfälle eingesetzt wird - von der Förderung der Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit bis hin zur Kundenbindung - integrieren wir mit einer Vielzahl an Tools und Systemen. Von HR-, über POS- bis hin zu E-Commerce-Systemen.

Warum sollten Sie Integrationen nutzen? Ganz einfach, weil dadurch manuelle Aufgaben wegfallen. Ein Beispiel: Über eine POS-Integration können Kunden automatisch mit ihrer Kredit- oder Bankkarte bezahlen und Punkte sammeln. Es ist auf beiden Seiten keine manuelle Arbeit erforderlich. Bei einer Integration mit Ihrem HR-Tool können Sie automatisch Prämien an Mitglieder vergeben, die auf den bereits verfügbaren HR-Daten basieren, wie z. B. geleistete Arbeitsstunden oder Auszeichnungen als "Mitarbeiter des Monats".

Mit dem Automatisierungs-Feature können Sie jede Art von Kunden- oder Mitarbeiter-Flows erstellen, die Sie sich wünschen. Vom automatischen Versand von E-Mails an neue Mitglieder bis hin zu Aktualisierungen des Punktestatus, Rückgewinnungskampagnen, Dankes-E-Mails, Onboarding-E-Mails für Mitarbeiter etc. Alle Daten oder Aktionen, die Sie erstellen, können als Auslöser für eine E-Mail oder eine andere Kampagne dienen. Sie haben die Wahl zwischen Versand an alle Mitglieder oder nur bestimmte Segmente.