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Microsoft Dynamics 365 Commerce

Erfolgreiches Einzelhandelsmanagement inkl. POS

Dynamics 365 Commerce ist ein System, das den Einzelhandelsvertrieb über mehrere Kanäle unterstützt.
  • Durch personalisierte Einkaufsumgebungen in physischen und digitalen Kanälen wird die Marke gestärkt und die betriebliche Effizienz durch den Einsatz moderner Vertriebs- und Marketingplattformen erhöht.
  • Innovative Tools ermöglichen ein effektives Vertriebsmanagement in einem Store, online und mithilfe eines Callcenters.
  • Der Zugang zu einem zentral gesteuerten Sortiment unterstützt eine genaue Prognose und eine angemessene Auffüllung der Lagerbestände.
  • Verschiedene vorgefertigte Vorlagen und integrierte Lösungen helfen beim Erstellen attraktiver Webseiten. Die kontextbezogene Suche erleichtert das Auffinden bestimmter Elemente. Der Zugriff auf den vollständigen Produktkatalog, unabhängig von Standort und Ebene, ermöglicht eine größere Auswahl und entwickelte Treueprogramme erleichtern langfristige Kundenbeziehungen.
  • Die integrierte POS Lösung ist flexibel genug, um das optimale Einkaufserlebnis auch in der Filiale als reine Kasse und/oder als Beratungsterminal oder Kiosk zu unterstützen.

Ihr erster Einblick in Dynamics 365 Commerce

Vorteile – Dynamics 365 Commerce

Alle Verkaufskanäle
in einem System
Bestes
Einkaufserlebnis
Effizientes Handeln
auf Marksituationen

FAQ - Dynamics 365 Commerce

Warum ist Dynamics 365 Commerce so effektiv?

Mit Microsoft Dynamics 365 Commerce erhalten Sie eine Multi-Channel-E-Commerce-Lösung. Damit lassen sich nicht nur Webseiten erstellen, sondern auch physische und digitale Geschäfte verbinden, Kundenverhalten und Kundenanfragen abverfolgen und personalisierte Erlebnisse gestalten. Das System trägt zu einer erheblichen Verbesserung der Betriebsabläufe und des Ressourcenmanagements bei und verschafft einen ganzheitlichen Überblick auf die Unternehmensentwicklung.

Wie kann Dynamics 365 Commerce helfen, Kundenbindungen aufzubauen?

Dynamics 365 Commerce verwendet Kundendienst-Tools, durch die man einen umfassenden Kundenüberblick erhält und auf allen möglichen Ebenen reagieren kann. Diese Interaktionen, die über physische und digitale Kanäle fließen, basieren auf dem Kundenprofil, der Einkaufshistorie und den Vorlieben des Kunden. Mit Commerce können Unternehmen ihre Mitarbeiter beim Aufbau dauerhafter Beziehungen durch AI-basierte Empfehlungen, Bewertungen, Kundenerkenntnisse und Treueprogramme unterstützen, die wiederum dazu beitragen, die Markenattraktivität zu erhöhen.

Wie lassen sich Handelsgeschäfte optimieren?

Zu diesem Zweck verwendet Dynamics 365 Commerce Tools für künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen, die den Umsatz effektiv verbessern und zu Wettbewerbsvorteilen beitragen.

Weitere Module von Microsoft Dynamics 365 im Überblick
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