Der Kauf eines Mobiltelefons, mit oder ohne Vertrag, sollte für den Käufer eine einfache und schnelle Sache sein.

Für den Händler bzw. den Shop dagegen ist es eine komplizierte Abfolge von vielen Funktionalitäten, die ebenso schnell und effizient sein müssen: das Produkt will sorgfältig ausgewählt, der Vertrag evtl. hinzugefügt werden, die Preisvarianten wollen kalkuliert sein, der Kunde muss angelegt werden, erforderliche Auskünfte eingeholt und alle Dokumente sollen schnell und effizient ausgefüllt und gedruckt oder elektronisch verschickt werden können.

Um diese Prozesse schnell zu steuern, müssen diverse Systeme bestens miteinander verzahnt sein und der TCO (Total cost of Ownership) soll trotzdem überschaubar bleiben.

Hier ist Microsoft Dynamics 365 der Schlüssel zum Erfolg: ein integriertes System, das ERP, Finanzbuchhaltung, CRM, Vertragswesen und alle Funktionalitäten einer Kasse beinhaltet.

Verfügbar in der Azure Cloud und mit offener, modernster Technologie ausgestattet, bildet Dynamics 365 den Großteil aller Anforderungen schon im Standard ab. Drittsysteme können einfach und in Echtzeit integriert werden. Kunden- und Vertragsdaten sind zentral und immer sofort in allen Filialen verfügbar und in Omnichannel Szenarien abbildbar. So werden Abläufe für Mitarbeiter und Kunden einfacher, schneller und die Kundenzufriedenheit erhöht.

Mobilzone ist daher mit Dynamics 365 perfekt für zukünftige Anforderungen gerüstet.